In Teil 1 unseres Gesprächs mit Venu Venugopal, dem Chief Operating Officer von MaxVal, haben wir seinen Weg in die IP-Branche und die Entwicklung der IP-Management-Software in den letzten zehn Jahren beleuchtet. In dieser Folge gehen wir näher auf die Herausforderungen ein, mit denen IP-Abteilungen in Unternehmen und Anwaltskanzleien konfrontiert sind, insbesondere auf Marktkräfte, technologische Fortschritte, Lösungsauswahl und Kostenbeschränkungen.
Zentrale Herausforderungen für IP-Abteilungen und Kanzleien
Elisa Cooper: Was sind einige der größten Herausforderungen, denen sich die IP-Abteilungen von Unternehmen und IP-Kanzleien heute stellen müssen?
Venu Venugopal: Einige Herausforderungen sind allgemeingültig, andere wiederum sind für verschiedene Marktsegmente wie Unternehmen und Anwaltskanzleien einzigartig.
Sowohl für die IP-Abteilungen von Unternehmen als auch für Anwaltskanzleien ist eine der größten Sorgen die Budgetbeschränkung und der Druck, immer mehr Wert aus ihren Investitionen in alle von ihnen verwendeten Lösungen zu ziehen. Dies bedeutet, dass sie nach IP-Lösungen mit einem breiteren Spektrum an Funktionen suchen, die mehr oder weniger Plug-and-Play sind, sich nahtlos in bestehende Lösungen und Arbeitsabläufe in ihrem Ökosystem integrieren lassen und eine Konsolidierung von Einzellösungen bieten - all dies führt zu einer schnelleren Wertschöpfung und Effizienz.
Eine weitere Herausforderung ist die Datengenauigkeit und das Datenmanagement. Bei großen, globalen Portfolios benötigen Unternehmen eine solide und kontinuierliche Datenüberprüfung, die Verfügbarkeit einer Vielzahl von Daten durch zuverlässige Integrationen von Drittanbietern oder direkten PTO-Daten sowie automatisierte Systeme zum Abgleich von Ländergesetzen und Zahlungsplänen.
Für Anwaltskanzleien sind die Herausforderungen noch ein wenig komplexer. Im Gegensatz zu IP-Teams in Unternehmen, die ihre eigenen Portfolios verwalten, betreuen Anwaltskanzleien mehrere Mandanten mit unterschiedlichen Bedürfnissen und verwalten in vielen Fällen deren individuelle Portfolios. Ihre IP-Verwaltungssysteme müssen Multi-Client-Umgebungen und die damit verbundenen Arbeitsabläufe unterstützen, einschließlich komplexer Rollenhierarchien und Abrechnungsmechanismen, die auf ihre Dienstleistungsmodelle abgestimmt sind. Diese Kanzleien benötigen möglicherweise auch eine nahtlose Integration mit ihren Dokumentenmanagement-, Projektmanagement- und internen Zeiterfassungs- und Abrechnungsplattformen.
Die Wahl des richtigen IP-Management-Systems
Elisa Cooper: Was sollten IP-Fachleute bei der Auswahl eines IP-Management-Systems beachten?
Venu Venugopal: Es gibt mehrere Schlüsselfaktoren zu berücksichtigen:
- Nutzen für die Investition - Unternehmen sollten beurteilen, wie schnell sie aus einer Lösung einen Nutzen ziehen können. Dazu gehören Merkmale/Funktionalitäten, einfache Implementierung, Zeit bis zur Wertschöpfung und Unterstützung durch ein qualifiziertes professionelles Serviceteam.
- Integrationsfähigkeiten - Das System muss unter Umständen eine nahtlose Datenmigration, Validierung und Überprüfung, die Aufnahme laufender Daten, die Integration mit Verlängerungswerkzeugen sowie Analysefunktionen und Berichte unterstützen. Weitere Funktionen, die wir als grundlegend erachten, sind Budgetierung und Prognosen, elektronische Rechnungsstellung und Portfolioanalyse.
- Skalierbarkeit, Leistung und Sicherheit (SPS) - Da IP-Portfolios wachsen, muss die Architektur der Plattform wachsende Datenmengen aus verschiedenen Quellen, wachsende Portfoliogrößen, Integrationen (wie im vorherigen Punkt beschrieben) und die Unterstützung mehrerer Regionen unterstützen, und das alles unter Beibehaltung hoher Leistungs- und Sicherheitsstandards.
- Benutzerfreundlichkeit (UX) - Unternehmensanwendungen müssen heute der Benutzerfreundlichkeit von Privatkunden entsprechen. Die besten IP-Management-Systeme bieten eine intuitive, moderne Oberfläche, die komplexe Aufgaben vereinfacht. Sie sollten auch eine Multi-Rollen-Hierarchie und die damit verbundene Konfigurierbarkeit bieten.
Die Zukunft des IP-Managements
Elisa Cooper: Wohin wird sich der Markt für IP-Management Ihrer Meinung nach in den nächsten fünf bis zehn Jahren entwickeln?
Venu Venugopal: Der Markt für geistiges Eigentum wird seinen Aufwärtstrend fortsetzen, mit einem wachsenden Bestand an Patenten und Marken. Asien wird ein wichtiger Motor für das Wachstum des gewerblichen Rechtsschutzes bleiben, wodurch sich der Schwerpunkt weiter von den westlichen Ländern weg verlagert. Gleichzeitig werden diese Märkte aufgrund der schieren Menge an IP-Vermögenswerten, die an die traditionellen Standorte wie die USA, Europa und Japan gebunden sind, noch lange Zeit attraktiv für IP-Lösungen sein. In Bezug auf Innovationen und deren Kommerzialisierung haben die westlichen Länder weiterhin einen Vorsprung, so dass IP-Lösungen sie als Markt nicht ignorieren können.
Was die Technologie betrifft, so werden Software und Dienstleistungen noch stärker miteinander verwoben sein. Echte SaaS-Lösungen werden sich weiterentwickeln und immer mehr automatisierte Dienste direkt in die Software integrieren, wodurch der Bedarf an manuellen Prozessen innerhalb des Arbeitsablaufs eines Dienstes verringert wird. Ich denke, dass echte SaaS-Lösungen hier einen entscheidenden Vorteil haben werden, da sie automatisierbare und automatisierte Serviceschritte einfach in die Software integrieren.
Eine weitere bedeutende Veränderung wird die Ausweitung der KI auf die gesamte IP-Wertschöpfungskette sein. KI wird bereits in Bereichen wie Recherchen zum Stand der Technik, Abfassung, Übersetzungen, Patentierbarkeit und Bewertungen eingesetzt. Wir gehen jedoch davon aus, dass KI eine noch größere Rolle bei der Portfolioanalyse, bei der Wettbewerbsbeobachtung, bei der Erkennung von Rechtsverletzungen und bei der rechtlichen Positionierung spielen wird, was zu zusätzlicher Effizienz, Genauigkeit, Skalierbarkeit und Gesamtwert führt.
Wenn die KI-Fähigkeiten ausgereift sind, werden wir verbesserte Tools sehen, die die Erfolgsquote von Anmeldungen vorhersagen, optimale Gerichtsbarkeiten empfehlen und den Prozess der Rechtsverfolgung rationalisieren. Während die Auswirkungen der KI auf die Bewertung des geistigen Eigentums und das Portfoliomanagement in der Frühphase klar sind, wird es länger dauern, bis die KI die mittleren Phasen der Arbeitsabläufe im Bereich des geistigen Eigentums, wie z. B. Anmeldungen, Korrespondenz und Verlängerungen, vollständig automatisiert.
Insgesamt werden die technologiegestützten Fortschritte bei den Lösungen in den kommenden Jahren zu einer stärkeren Automatisierung, intelligenteren Analysen und einer engeren Integration von Software und Diensten führen, die es den Fachleuten ermöglichen, schneller zu innovieren, größere Portfolios zu entwickeln und zu verwalten, einen höheren Wert aus den Investitionen zu ziehen und damit die IP-Branche insgesamt auf eine neue Ebene zu heben.
